Fragen & Antworten
Wie werden meine Daten gesichert?
Ihre Informationen werden nach modernsten europäischen Standards verschlüsselt gespeichert und verarbeitet.
Wer kann meine Informationen sehen?
Nur autorisierte Mitarbeitende haben Zugriff auf Ihre Daten, stets unter Wahrung des Datenschutzes.
Wie oft wird die Plattform aktualisiert?
Unsere Systeme werden regelmäßig gewartet und weiterentwickelt, um stets aktuell zu bleiben.
Kann ich bei Problemen Support kontaktieren?
Ja, Sie erreichen unser Team rund um die Uhr und erhalten qualifizierte Hilfe bei allen technischen Fragen.
Kann ich Funktionen individuell anpassen?
Viele Tools bieten flexible Konfigurationsmöglichkeiten für persönliche Anforderungen.
Wie funktioniert das Reporting?
Berichte lassen sich individuell erstellen, filtern und unkompliziert exportieren.
Datenschutzgrundsätze
Sorianovex achtet streng auf die Einhaltung aller Datenschutzverordnungen. Sie können jederzeit Informationen zu gespeicherten Daten einsehen und kontrollieren, wofür Ihre Informationen verwendet werden.
Nutzerkonto verwalten
Ihr Nutzerkonto lässt sich einfach anpassen: Ändern Sie Ihre Daten, legen Sie neue Präferenzen fest oder löschen Sie Ihren Account eigenständig über das Portal.
Technischer Support
Bei technischen oder funktionellen Fragen sind unsere Experten schnell für Sie da. Nutzen Sie das Supportformular oder rufen Sie uns direkt an.
Sicherheitsupdates
Sorianovex führt kontinuierlich Sicherheitskontrollen durch und informiert Sie über relevante Änderungen der IT-Infrastruktur direkt über das Benutzerkonto.